Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et acceptation des conditions

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et de Vente (CGV) régissent l'utilisation du site nonalix-ci.comet l'achat de formations ou d'ebooks sur notre boutique en ligne. L'accès au site ou la passation d'une commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions par l'utilisateur.

2. Limitation de responsabilité — Assistants Virtuels & IA

Notre site internet propose des assistants de discussion dotés d'intelligence artificielle (Chatbots sectoriels) pour renseigner les prospects et orienter les utilisateurs.

• Les réponses de l'assistant sont générées automatiquement à des fins d'information et de pré-qualification. Elles n'ont pas de valeur contractuelle absolue.
• Santé & Urgences : Notre assistant médical virtuel (NONALIX Santé) ne fournit aucun diagnostic ni conseil médical engageant. En cas d'urgence, vous devez contacter immédiatement les numéros de secours locaux (111 / 185 en Côte d'Ivoire).
• L'éditeur du site ne saurait être tenu responsable d'une mauvaise interprétation des informations fournies par les agents conversationnels.

3. Conditions de Vente des Produits Digitaux

Notre boutique en ligne propose des ebooks et des formations sous format numérique.

• Paiement : Les règlements s'effectuent par Mobile Money (Orange Money, Wave, etc.) ou carte bancaire de manière sécurisée via nos partenaires de paiement agréés.
• Livraison : Les fichiers numériques ou liens d'accès sécurisés (Mega, Google Drive) sont délivrés de manière instantanée sur votre écran de confirmation de commande et par e-mail après validation du paiement.
• Remboursement : En raison de la nature numérique des produits livrés instantanément et consommables immédiatement, aucun droit de rétractation ou remboursement n'est applicable après la livraison des liens de téléchargement.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus originaux (formations, ebooks, structures, codes du site, designs graphiques) sont la propriété de NONALIX CI SARL. Toute revente, diffusion gratuite ou copie non autorisée constitue une violation flagrante des droits de propriété intellectuelle passible de poursuites judiciaires.

5. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit en vigueur en République de Côte d'Ivoire. Tout litige relatif à l'utilisation du site ou à la vente de produits sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan.

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante :contact@nonalix-ci.com.